Ödeme Seçenekleri


Ödeme Seçenekleri


GittiGidiyor'da ödemelerinizi kredi kartı, banka (ATM) kartı, sanal kart ve PayPal ile yapabilirsiniz. Belirtilenlerin dışındaki ödeme yöntemleri (kapıda ödeme, EFT, havale vb) GittiGidiyor'da kullanılmamaktadır.

  • Kredi Kartı ile nasıl ödeme yapılır?
    Hemen AL! seçeneği olan ve açık artırmada kazandığınız tüm ürünlere kredi kartınızla ödeme yapabilirsiniz.
       Detaylı bilgi için tıklayın


  • Banka (ATM) Kartı ile nasıl ödeme yapılır?
    Banka (ATM) kartıyla ödeme yaparken kart bilgilerinizi girdiğiniz ödeme ekranında "3D Secure kullan" seçeneğini işaretlemeniz gerekmektedir. 3D Secure güvenlik sistemini kullanabilmeniz için kartınız 3D secure sistemine kayıtlı olmalı ve online alışverişe açık olmalıdır. Banka kartınızını online alışverişe açtırmak ve 3D Secure güvenlik sistemine kaydettirmek için lütfen bankanızla iletişime geçiniz.

    Not: Geçici bir süre için Garanti Bankası banka kartı ile ödeme alınamamaktadır.


  • Sanal Kredi kartı ile nasıl ödeme yapılır?
    Sanal Kredi Kartı; vadesiz hesabınıza ya da kredi kartınıza bağlı tanımlanan, limitini sizin belirlediğiniz, internette alışveriş yaparken kullanabileceğiniz bir kredi kartıdır. Sanal kredi kartı başvurusu yapmak ve detaylı bilgi almak için lütfen bankanızla irtibata geçiniz.


  • PayPal ile nasıl ödeme yapılır?
    GittiGidiyor'da ürün satın alırken ödemenizi PayPal ile yapabilirsiniz. Ödeme sayfasında "PayPal ile ödeme" sekmesine tıklayarak PayPal ödeme ekranına ulaşabilirsiniz. PayPal hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın


  • Birden fazla ürünün ödemesini tek seferde yapabilir miyim?
    Eğer bir adetten daha fazla ürün satın almak istiyorsanız, "Alışveriş Sepetini" kullanarak, tüm ürünlerin ödemesini tek seferde yapabilirsiniz. Alışveriş Sepeti hakkında bilgi almak için lütfen tıklayın


  • İndirim kuponu ve hediye çeki nedir, nasıl kullanılır?
    İndirim kuponu ve hediye çeki GittiGidiyor'un, alışverişlerinde faydalanmaları için kullanıcılarına sunduğu indirim avantajıdır. İndirim kuponunun nasıl kullanılacağı hakkında detaylı bilgi almak için tıklayın

Taksitli Ödeme Yapmak


  • Hangi kartlara taksit seçeneği var?

    GittiGidiyor'daki ürünleri;

    Worldcard: Yapı Kredi Bankası Worldcard ile TEB, Vakıfbank Worldcard dahil- vade farksız 3, 6 veya 9 taksit ile satın alabilirsiniz.

    Axess: Axess, Wings, Fish ve Carrefour Axess kartlarınızı kullanarak vade farksız 3 taksitle; vade farkıyla 6 ve 9 taksitte satın alabilirsiniz. Citi Axess ve Citi Wings kartlarına taksit yapılmamaktadır.

    Bonus: Garanti Bankası Bonus Card, Shop & Miles, American Express, Deniz Bonus, TEB Bonus, Şeker Bonus, ING Bonus, Türkiye Finans Happy Card ve Eurobank Tekfen Bonus kartlarınızı kullanarak vade farksız 6 taksitle; vade farkı ile 3 veya 9 taksitte satın alabilirsiniz.

    Peşin Fiyatına 6 taksit hesap ekstresine 4 + 2 taksit olarak yansıtılacaktır.

    Maximum: İş Bankası Maximum, Maximiles ve Maximum logolu Ziraat Bankası kartlarınızı kullanarak; vade farksız 3, vade farkıyla 6 veya 9 taksitle satın alabilirsiniz.

    CardFinans: Finansbank kredi kartınızı kullanarak peşin fiyatına 6 taksitte; vade farkı ile 3 veya 9 taksitle satın alabilirsiniz.

    HSBC: HSBC Advantage kartınızı kullanarak peşin fiyatına 6 taksitte; vade farkı ile 3 veya 9 taksitle satın alabilirsiniz.

    Önemli: Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun (BDDK) taksitlendirmeyi düzenleyen yönetmeliğine göre kuyum, gıda, akaryakıt ve telekomünikasyon harcamalarında taksit yapılamaz. Bu uygulama ticari kredi kartları için geçerli değildir. Ticari kredi kartları ile tüm kategorilerdeki ürünlere taksitli ödeme yapılabilir.

  • Nasıl taksitli ödeme yapabilirim?

    Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra ekranın alt bölümünde kredi kartınıza sunulan taksit seçenekleri çıkar. İstediğiniz taksit seçeneğini işaretleyerek ödeme yapabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular


  • Kapıda ödeme, EFT veya Havale kullanabilir miyim?

    GittiGidiyor'da kapıda ödeme, EFT ve havale ödeme yöntemleri kullanılmamaktadır. Ödemelerinizi kredi kartı, banka kartı, sanal kart ve PayPal ile gerçekleştirebilirsiniz.

  • Kapıda ödeme seçeneği neden yok?

    GittiGidiyor alıcı ve satıcıyı buluşturan bir platformdur. GittiGidiyor ürün satışı yapmamaktadır. Satın aldığınız ürünler size GittiGidiyor tarafından değil, sitede satıcı olarak işlem yapan kullanıcılar tarafından kargolanır.

    GittiGidiyor'daki ticaret Sıfır Risk güvencesinde gerçekleşir.

    Sıfır Risk'de, alıcının yaptığı ödemeler önce GittiGidiyor havuz hesabına aktarılır.
    Satıcı ürünü alıcıya kargolar.
    Alıcı ürünü teslim alıp inceler ve işleme onay verir.
    Alıcının onayını takip eden ilk iş gününde ödeme satıcıya aktarılır.

    Bu nedenle, GittiGidiyor'da ürün teslimatı sırasında ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
    Sıfır Risk sayesinde, alıcı ürün bedeli satıcıya aktarılmadan önce ürünü teslim alıp deneme fırsatı bulur.

  • Ödeme seçeneğimi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

    GittiGidiyor'un ödeme seçeneğinize müdahale etme veya üzerinde değişiklik yapma hakkı bulunmamaktadır. Taksitli yaptığınız ödemeyi tek çekim olarak veya tek çekim ödemenizi taksitli olarak değiştirmek isterseniz, satıcıdan işlemi iptal etmesini ve size özel satış açmasını isteyebilirsiniz. Satıcı işlemi iptal edip size özel satış açtıktan sonra, istediğiniz ödeme seçeneğini kullanarak ürünü tekrar satın alabilirsiniz.

    Ürün sayfasında yer alan "Soru sor" linki üzerinden satıcıyla irtibat kurabilirsiniz.

  • Limitim yeterli ama taksitli ödeme yapamıyorum?

    Taksitli bir işlemin banka tarafından onaylanabilmesi için, kartınızdan tahsil edilecek "toplam taksitli tutar" kadar limitiniz olması gerekir. Örneğin, 500,00 TL kart limitiniz var ise, taksitli seçenekle ödemesi 525,00 TL olan bir ürün için bankanız onay vermeyecektir. Ancak kart limitiniz 525,00 TL olması durumunda bankanız onay verecektir.

  • Taksitli ödediğim halde tamamı limitimden düşülmüş.

    Taksitli bir ürün satın aldığınızda, toplam taksitli bedel, kart limitinizden düşülür ancak ödemelerinizi taksit taksit yaparsınız. Detaylı bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz.

  • Bonus veya puanlarla ödeme yapabilir miyim?

    Kazandığınız para puanları, chip para veya bonus'larla GittiGidiyor'da ödeme yapılamamaktadır.

  • American Express kredi kartlarıyla ödeme yapabilir miyim?

    GittiGidiyor'da American Express kredi kartlarıyla ödeme yapabilirsiniz. Diğer kartlardan farklı olarak, American Express kredi kartlarının numarası "15" hanelidir. Kartların CVC2 numarası ise "4" hanelidir ve kartların ön yüzünde bulunur. Ödeme ekranında kart bilgilerinizi girip istediğiniz taksit seçeneğini seçerek ödeme yapabilirsiniz.

    Önemli: Ödeme sırasında kart numaranızın başına sıfır (0) ekleyerek, kart numaranızı 16 haneye tamamlamaya çalışmayınız. 15 haneli kart numaranızı girerek ödeme yapabilirsiniz.

  • Yurt dışı kredi kartı ile ödeme yapabilir miyim?

    Yurt dışı kredi kartı ile ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

  • CVC2 (CVV) numarası nedir?

    Kartınızın arka yüzünde bulunan numaranın son 3 hanesine CVC2 (CVV) numarası adı verilmektedir. Bu numara, ekstra bir güvenlik sağlamaktadır. GittiGidiyor'daki ödeme işlemlerinde bu numara istenmektedir.

  • 3D Secure nedir?

    3D Secure, internetten güvenle alışveriş yapılabilmesi için Visa ve MasterCard tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir.

    Bu sistemle hem kart sahipleri hem de üye iş yerleri, internet dolandırıcılıklarına karşı güvence altına alınmıştır. Sistemin, Visa kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına "Verified by Visa", MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "SecureCode" denilmektedir.

    BKM'nin (Bankalararası Kart Merkezi) internet sitesinden, 3D Secure uygulaması hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Kredi Kartı Ödeme Problemleri


  • Kredi kartı ile ödeme yaparken sorun yaşıyorum, ödeme yapamıyorum.

    Kredi kartınızla ödeme yapmaya çalışıyor ancak başarılı olamıyorsanız;

    Öncelikle bankanızdan kredi kartınızın internet kullanımına açık olup olmadığını öğrenin. Eğer kartınız kullanıma açıksa bankanız günlük işlem sınırlaması (günde maksimum 3 defa gibi) uyguluyor olabilir. Bu bilgiyi de göz önünde bulundurun.

    Kredi kartı limitinizin, yapmak istediğiniz alışveriş için yeterli olup olmadığından emin olun.

    Kredi kartı bilgilerinizi, eksiksiz ve doğru olarak girdiğinizi kontrol edin. Ödeme yapmaya çalıştığınız kredi kartının son kullanma tarihi geçmiş olabilir.

    Not: Zaman zaman bankalar arası iletişimde bazı aksaklıklar meydana gelir. Dolayısıyla, kartınızda sorun olmasa da, bankanızdan cevap alınamadığı için hata mesajı ile karşılaşabilirsiniz. Yukarıda belirtilenler gibi bir sorun olmadığını düşünüyorsanız ve talimatlara uyduğunuz halde ödemeniz başarılı olamıyorsa, kısa bir süre bekleyerek işlemi tekrarlayın. Sorun devam ederse GittiGidiyor Destek Hattı'na bilgi verin.

  • 3D secure ekranında sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?

    3D secure ödeme ekranı bankaya ait bir ekrandır. Bu ekranda oluşan sorunlara GittiGidiyor tarafından müdahale edilememektedir. 3D secure ekranında yaşadığınız sorunlarla ilgili bankanızla irtibata geçmenizi rica ederiz.

Ödeme Güvenliği


  • Kartımdan isteğim dışında tahsilat yapılabilir mi?

    Kart bilgileri, GittiGidiyor'da saklanmamaktadır. Bu nedenle, kartınız bilginiz dışında kullanılamaz. Satın alınan bir ürünün bedelinin tekrar tahsil edilmesi, GittiGidiyor'un ve bankaların teknik alt yapısı tarafından engellenmektedir.

  • GittiGidiyor'da kredi kartı/banka kartı kullanmanın riski var mıdır?

    İnternet üzerinden kredi kartı/ banka kartı kullanarak alışveriş yapmak, herhangi bir mağazadan kredi kartıyla/ banka kartıyla alışveriş yapmaktan daha güvenlidir. Bir mağazada veya restoranda, kredi kartınızı/banka kartınızı ödeme için bir başkasına vermeniz daha risklidir.

    GittiGidiyor, kart numaranızı Thawte şirketinden lisanslı özel bir şifreleme ile ilgili bankaya aktarır. Bankadan gelen cevaba göre işlem gerçekleştirilir.

  • Kart numaram otomatik olarak ekranda beliriyor.

    Kartınızın otomatik olarak ekrana gelmesi, GittiGidiyor ile ilgili değil, web tarayıcınızın (Explorer, Firefox, Chrome vb.) ayarlarıyla ilgili bir konudur. Bu özelliği kapatmak için;

    Sırasıyla "Tools / Internet Options / Content / Auto complete" (Araçlar / İnternet Seçenekleri / İçerik / Otomatik Tamamla) bölümlerinden ilerleyerek otomatik form doldurma kısmını kapatın.

    Eğer bilgisayarınızı sadece siz kullanıyorsanız bu durum sorun olmayacaktır. Ancak bilgisayarda birden fazla kullanıcı varsa lütfen yukarıdaki işlemi mutlaka yapın.

Bu sayfadaki bilgiler size yardımcı oldu mu?

EVET HAYIR

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz!
Sizden gelen yorumlarla Yardım sayfalarımızı geliştiriyoruz.

350 karakter kaldı.Bu sayfanın size neden yardımcı olmadığını yazın:


Bu alana yazacağınız görüşlerinizi değerlendirecek ve yardım sayfalarımızı geliştirmek üzere kullanacağız. Destek Hattı'na tıklayarak müşteri hizmetlerimize de ulaşabilirsiniz.

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz!
Sizden gelen yorumlarla Yardım sayfalarımızı geliştiriyoruz.

Verify Norton Secured Ana Sayfa| Arama| Satış| Dükkanlar| Mobil Uygulamalar| Bana Özel| Incelemeler ve Rehberler| Sıfır Risk Sistemi| Site Haritası| Yardım
© Copyright 2001-2014 GittiGidiyor.com | Gizlilik Politikası | Kullanici Sözleşmesi