Ticaret Nasıl Gerçekleşiyor?


Ürün satın aldınız veya sattınız! Peki, şimdi alıcı ve satıcı arasındaki ürün ve para transferi nasıl gerçekleşecek?

Türkiye'de bir ilk olan Sıfır Risk sayesinde!

GittiGidiyor'un 2001 yılında keşfedip geliştirdiği Sıfır Risk, internetten alışverişi daha keyifli ve güvenli kılan bir ödeme-onay sistemidir.

Sıfır Risk sayesinde internetten dokunarak alışveriş yapar; ister yeni, ister ikinci el ürünü, ürünün kargolanmasını takip eden 3 gün boyunca denedikten sonra onay verirsiniz. Böylece risk almadan alışveriş yaparsınız.

Sıfır Risk sayesinde, yaptığınız ödemeler önce GittiGidiyor havuz hesabında toplanır; ürünü teslim alıp onay verdiğinizde paranız satıcıya aktarılır.
Sıfır Risk ile 2001'den bugüne kadar 20.000.000'un üzerinde alışveriş gerçekleşmiştir.



Ticaret Nasıl Gerçekleşiyor?


1. Alıcı Ödeme Yapar


    Alıcı, ürün bedelini kredi kartı, banka kartı veya PayPal ile öder. Para, GittiGidiyor havuz hesabında bloke edilir.

2.Satıcı Ürünü Kargolar







Ödemeyi takip eden 3 iş günü içerisinde, satıcı ürünü alıcıya gönderir. Daha sonra satıcı, kargo fiş numarasını ve paranın aktarılmasını istediği banka hesap numarasını Bana Özel/Durum sayfasından sisteme girer.

3. Alıcı Ürünü Onaylar







Alıcı ürünü teslim aldığında, Bana Özel/Durum sayfasından onay verir.

4. Para Satıcıya Aktarılır


    Ürün bedeli, alıcının onayıyla GittiGidiyor tarafından satıcının banka hesabına aktarılır.

Alıcılar için Sık Sorulan Sorular


Satıcılar için Sık Sorulan Sorular


  • Alıcı ürünü teslim aldığı halde onay vermezse ne yapmalıyım?

    Ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde alıcı teslim aldığı ürüne onay vermezse, Bana Özel/Durum sayfanızda "Onay hatırlat" butonu aktif olur. Bu buton ile son 24 saatlik hatırlatma sürecini başlatabilirsiniz. 24 saatlik onay hatırlatma süresinin sonunda alıcı ürünü onaylamaz veya Müşteri Hizmetleri'ne bilgi vermezse ürün GittiGidiyor tarafından onaylanır.

  • Alıcının ürünü iade etme hakkı var mı?

    4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereğince, alıcıların teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde cayma haklarını kullanarak, sebep göstermeden ve "kargo ücreti ödemeden" ürünleri iade etme hakları vardır. Cayma hakkının kullanılması GittiGidiyor'a özel bir durum değildir. Yönetmeliği her kurumun uygulaması gerekmektedir. İade süreci ve cayma hakkı sayfalarından iade işlemi hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

  • Sattığım ürünün bedeli ne zaman hesabıma aktarılacak.

    Ürünü alıcıya gönderdikten sonra kargo bilgilerini ve banka hesap bilgilerinizi Bana Özel/Durum sayfanızdan sisteme girersiniz. Bu tarihten itibaren alıcının ürünü onaylaması için 3 iş günü + 24 saat süresi vardır. Alıcı ürünü onayladıktan sonra, onay işlemini takip eden ilk iş gününde ürün bedeli hesabınıza aktarılır.

  • GittiGidiyor'dan yardım almak.

    Mesaj yoluyla hizmet veren Müşteri Hizmetleri ekibimize 7 gün 24 saat ulaşabilir veya yardım sayfalarımızdan bilgi alabilirsiniz. Detaylı bilgi için

Bu sayfadaki bilgiler size yardımcı oldu mu?

EVET HAYIR

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz!
Sizden gelen yorumlarla Yardım sayfalarımızı geliştiriyoruz.

350 karakter kaldı.Bu sayfanın size neden yardımcı olmadığını yazın:


Bu alana yazacağınız görüşlerinizi değerlendirecek ve yardım sayfalarımızı geliştirmek üzere kullanacağız. Müşteri Hizmetleri'na tıklayarak müşteri hizmetlerimize de ulaşabilirsiniz.

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz!
Sizden gelen yorumlarla Yardım sayfalarımızı geliştiriyoruz.